Доставка
Доставка по Екатеринбургу и Свердловской области:
При доставке по городу и области наш водитель свяжется с вами заблаговременно в день доставки, чтобы уточнить вашу готовность принять товар. В случае, если покупатель не отвечает на звонок водителя – доставка отменяется, поэтому рекомендуем Вам указывать в комментариях к заказу альтернативный телефонный номер, по которому можно с вами связаться в случае какого-либо форс-мажора.
Доставка товара, приобретенного в интернет-магазине торговой компании «Пилот» осуществляется собственным и наемным транспортом по Екатеринбургу и Свердловской области до подъезда покупателя.
Пожалуйста, имейте ввиду, что водители-экспедиторы компании «Пилот» не осуществляют погрузо-разгрузочных работ! При оформлении крупного заказа подумайте о найме грузчиков заблаговременно.
Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки - 2000.00 рублей, в соответсвии с графиком доставки. Если сумма заказа меньше, то стоимость доставки составит:
- По г. Екатеринбург - 300 рублей - ежедневная доставка;
- В отдалённые районы: Шувакиш, В.Пышма, Среднеуральск, Балтым, Исеть, Залесье, Садовый, Кедровка, Березовский, Новоберезоский, Шиловка, Старопышминск, Сарапулка, Исток, Косулино, Верхнее Дуброво, Кольцово, Арамиль, Бобровский, Большой Исток, Фомино, Двуреченск, Бородулино, Кашино, Сысерть, , Б. Седельниково, Шабровский, Горный Щит, Широкая Речка, Мичуринский, Чусовское озеро, Карасьеозёрский, Палкино – 400 рублей - ежедневная доставка;
- В другие города Свердловской области — 300 рублей – еженедельная доставка согласно графику. При отклонении от маршрута доставки более, чем на 15км стоимость доставки уточняйте у менеджера.
Доставка для постоянных клиентов компании Пилот согласно графику бесплатна.
Товар выдается:
- представителям юридических лиц по предоставлению доверенности или при наличии печати предприятия.
- физическим лицам – при названии номера заказа.
Доставка за пределами Свердловской области
Доставка за пределами Свердловской области осуществляется силами транспортно-экспедиционных компаний на ваш выбор. Доставка заказа до транспортной компании приравнивается к доставке по городу. Доставка заказа до ТК ПЭК - бесплатная. Тарифы на перевозку товара из Екатеринбурга до Вашего города в зависимости от объемно-массовых характеристик товара можно узнать, на сайтах этих компаний. Объемно-массовые характеристики отправляемого груза уточняйте у менеджеров компании «Пилот» после оформления заказа. Услуги по доставке товара транспортными компаниями оплачиваются вами самостоятельно.
При согласовании доставки транспортной компанией менеджерам компании «Пилот» необходимо будет получить от Вас письменное поручение или подтверждение отправить конкретный заказ конкретной транспортной компанией. Наши менеджеры в дальнейшем проинформируют Вас о факте сдачи груза транспортной компании (отправка копии или скана транспортной накладной/экспедиторской расписки).
ВНИМАНИЕ!
При получении заказа, пожалуйста, внимательно сверяйте позиции, их количество, целостность и соответствие технических параметров товаров ДО ТОГО, как распишитесь в товарной накладной и счете-фактуре. После того, как накладная подписана, претензии в соответствии с законодательством РФ принимаются только по наличию скрытых дефектов и рассматриваются в соответствии с законом о защите прав потребителей.
Самовывоз
Самовывоз осуществляется с нашего склада в г.Екатеринбург по адресу Чистопольская ул., д.6, Офис 501
Схема проезда по территории склада:
Упрощена схема самовывоза товара со склада нашей компании. Теперь нет необходимости подниматься в офис. Все необходимые документы вам выдадут на складе. Просим вас внимательно ознакомиться с новой процедурой самовывоза.
Для получения товара путем самовывоза товара со склада ООО ТК «ПИЛОТ» необходимо:
- Оформить заказ на сайте, в магазине или офисе компании.
- Согласовать с менеджером выставленный на заказ счет на оплату, дату получения товара.
- Оплатить счет.
Счет можно оплатить заранее безналичным способом или на сайте.
Расчет наличными или картой осуществляется до въезда на склад в магазине «ПИЛОТ».
- Заехать на территорию складского комплекса по адресу ул. Чистопольская, 6 (въезд около фирменного магазина «ПИЛОТ»).
Для въезда достаточно сказать охране, что едете в «ТК «ПИЛОТ».
- Справа от Склада ООО «ТК «ПИЛОТ» находится пункт «ОФОРМЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ». Для оформления отгрузочных документов клиенту/водителю необходимо:
- Знать название/ИНН компании-покупателя для юридических лиц;
- Иметь доверенность на получение товара и подписание документов или печать;
- Знать номера заказов, по которым нужно получить товар;
- Иметь документ об оплате заказов.
Если водитель не знает за чем приехал, ему необходимо самостоятельно связаться с компанией-покупателем (заказчиком).
- Получить отгрузочные документы, документы на получение товара на складе, пропуск на выезд (без него Вы не сможете выехать с территории складского комплекса!).
- Получить и проверить товар.
- При выезде с территории складского комплекса сдать пропуск на пост охраны.